Contact police des frontières

Ressenti de l'usager : Négatif

Mon mari, qui n'a pour l'instant qu'un VISA court séjour est arrivé dernièrement en France par un aéroport de Paris. Son passeport a été tamponné à la sortie de son pays, et a été controlé lors de son arrivé à l'aéroport de Paris par la police des frontières. Cependant, mon mari ne s'en ai pas rendu compte sur le moment mais il n'a pas eu le tampon donnant la date de son entrée sur le territoire. Nous sommes actuellement en train de faire les démarches pour demander un autre titre de séjour, mais le scan de ce tampon est obligatoire pour la demande et nous ne savons pas comment faire, ni qui contacte pour l'obtenir. Et nous n'avons aucun moyen de contacter la police des frontières.

Agate le 07/08/2026 - Loire-Atlantique

Posté par Un proche de la personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DIRECTION NATIONALE DE LA POLICE AUX FRONTIERES

Bonjour nous prenons connaissance de votre expérience et nous tenons à vous apporter quelques informations.

Tout d'abord il n'est pas possible de faire tamponner un passeport à posteriori, Nous vous recommandons de bien vérifier sur toutes les pages du passeport de votre mari, que le tampon n'a pas été apposé de façon aléatoire à un autre endroit que celui du départ depuis son pays. 

De plus vous pouvez malgré tout justifier de la date de votre arrivée par tout autre moyen. Il peut s'agir, du billet d'avion, de votre réservation, du ticket de parking, ou d'un justificatif d'un vol intérieur à la même date. 

Nous espérons que ces renseignements vous aurons été utiles.

Sur le site https://www.masecurite.interieur.gouv.fr/fr vous pourrez découvrir nombre d'informations pratiques, accéder à nos différents services en ligne et être mis en relation, 24 heures sur 24 par tchat, avec des policières ou des policiers chargés de vous orienter ou d'enregistrer vos signalements

Bonne fin de journée.
Soufiane

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