Laborieux de se connecter via France Connect

Ressenti de l'usager : Négatif

Lorsque je dois me connecter à un service public (ex. : mon compte retraite), je dois passer par FranceConnect. Je ne sais jamais lequel choisir parmi tous les choix proposés (France Identité, impots.gouv.fr, Ameli, Mobile Connect, La Poste, etc.) et aucun ne fonctionne jamais. J’ai beau mettre mes mots de passe, ainsi que le code envoyé par mail, j’ai un message qui m’indique que mon compte est bloqué, et je ne vois pas comment le débloquer.
Je ne me rappelle pas toujours des mots de passe, qui sont différents pour chaque site, comme préconisé par les règles de cybersécurité, et la plupart du temps, « mot de passe oublié » ne fonctionne pas. Donc, j’abandonne la démarche en cours pour y retourner une autre fois... si j’y arrive !