RFE : le millefeuille
Ressenti de l'usager : Négatif
Cette réforme est une nouvelle fois l'occasion de constater qu'une gestion centralisée, par un et un seul service compétent, manque cruellement. Quelques exemples :
- INPI guichet unique : si vous avez coché la case "données non diffusables", il faudra peut-être demander une modification car l'annuaire Chorus Pro peut ne pas "vous lire" selon la date à laquelle vous avez créé votre entreprise
- INSEE : pour récupérer l'avis de situation quand Chorus Pro ne vous reconnait pas
- Chorus Pro : l'annuaire, plus inutilisable, je pense que je n'ai jamais vu, deux exemples : vous vous connectez puis vous galérez à simplement retrouver votre compte, (alors que sur tous les sites au monde c'est en haut à droite, pourquoi faire simple quand on peut faire compliquer), votre entreprise n'est pas reconnue ? pour déposer un ticket il faudra forcément que votre entreprise soit reconnue, bonne chance...
- Besoin de lancer un SOS car aucune des méthodes tentées ne fonctionne : au petit bonheur la chance contacter l'INSEE ou les impôts mais les adresses de contact diffèrent en fonction des sources, ce pour le même besoin
Certains utilisateurs ont nommé le sujet "une honte", je partage totalement leur avis.