Opération tranquillité vacances (OTV)

Ressenti de l'usager : Positif

La démarche en ligne est très facile et rapide. Merci pour ce service.
En point d'amélioration, il serait bien qu'il y ait un report des informations précédentes qui serait très apprécié pour ceux et celles qui utilisent le service régulièrement. En effet, nous sommes sur un site .gouv.fr, identifié sur France Connect et nous mettons généralement les mêmes informations en commentaires que les déclarations précédentes donc comme pour les impôts, le report serait un réel plus.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Opération tranquillité vacances (OTV)

Nous sommes ravis de constater que vous trouvez pleinement satisfaction dans le service OTV qui vous apporte sérénité lors de vos périodes d'absence de votre domicile. Par ailleurs vous nous faites part de la facilité avec laquelle vous avez recours à ce service depuis plusieurs années. Ceci démontre que nos efforts pour proposer des services en ligne utiles, simples et efficaces ne sont pas vains.

Nous vous remercions de votre retour qui nous encourage a poursuivre dans cette voie. Nous ne manquerons pas de faire remonter vos remarques à l'équipe qui développe cet outil.

Sur le site https://www.masecurite.interieur.gouv.fr/fr vous pourrez découvrir nombre d'informations pratiques, accéder à nos différents services en ligne et être mis en relation, 24 heures sur 24 par tchat, avec des policières ou des policiers chargés de vous orienter ou d'enregistrer vos signalements

Nous vous souhaitons une belle journée
Marc

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