Demande de retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

Madame, Monsieur,
Je me permets de vous adresser ce message.
Je suis un peu désespérée, car je viens d'apprendre que je n'avais pas effectué ma demande de retraite dans les temps, alors que je travaille sur mon dossier depuis avril. Les documents attestent de mes recherches.
Pas d'assistance physique, pas de possibilité de contacter une personne qui suive le dossier, pas de guichet, des locaux qui ne reçoivent pas de public, pas de message d'alerte pour rappeler qu'il faut effectuer sa demande de retraite indépendamment de la constitution de ce dossier, un vrai robot qui ne comprend pas mes questions, une personne qui me dit de ne pas demander ma retraite tant que mon dossier n'est pas complet, une foire aux questions qui n'aborde pas mon problème particulier, un autre conseiller qui vous dit que tout est en ligne.
D'accord... Je pensais avoir coché toutes les cases, avoir tout lu, tout compris... Trop contente dans la grande solitude de mon écran. De tous mes yeux, à la limite de la malvoyance... Eh non ! J'aurais sans doute dû le comprendre en voyant que les quatre mois de suivi du dossier restaient bloqués.
Je me permets de déposer toute ma désespérance dans ces quelques lignes.
Je n'ose même plus saisir quoi que ce soit, de peur que la situation se bloque ou qu'un message arrive pour demander des documents que j'ai déjà fournis. Je ne suis sûre que de la somme de l'Ircantec : 70 euros, c'est déjà cela.
Je n'ai plus qu'à retrouver du travail afin de combler les mois sans « solde » qu'il faudra attendre si ces quatre mois se prolongent.
Bien à vous.