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Ressenti de l'usager : Négatif

Perte lors d'envoi par l'Imprimerie Nationale, cartes mobilités.
Aucune sécurité faite par l'État sur ce type de document. La solution a été de nous dire, entre CMI et MDPH, de payer pour un duplicata. Vu l'absence de sécurité pour ces envois, on peut être amené à payer sans fin ce qu'on ne recevra jamais.
Aucune solution honnête alors que nous avons urgemment besoin de cette carte pour permettre à notre mère d'être accompagnée pour les trajets SNCF. Et la question que l'on peut se poser, mais à qui profitent ces soi-disant disparitions des envois effectués sans sécurité par l'Imprimerie Nationale.