Jean 04/08/2026 Val-de-Marne (94)

Ressenti négatif

Le naufrage de notre pays

Bonjour
J'ai téléphoné au numéro d'infos de la CARSAT pour connaître l'état d'avancement de mon dossier
Je suis en retraite depuis le 1er juillet 2026 la caisse complémentaire m'a déjà versé ma pension
Je voulais savoir où en était mon dossier auprès de la CARSAT ma seule réponse reçue
"Nous avons aucun retard dans le traitement des dossiers"
Je suis heureux de savoir que notre admiration est compétente mais toujours aussi inefficace

Bonne journée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour,
 

 Nous sommes désolés que vous n'ayez pas obtenu de réponse claire lors de votre appel.

Pour suivre l'avancement de votre dossier de retraite, nous vous recommandons d'accéder à votre espace personnel en ligne sur le site de l'Assurance Retraite. Vous y trouverez le service "Suivre ma demande en cours" qui vous permet de visualiser les étapes de traitement de votre dossier. Ce service vous informera sur la réception, l'enregistrement, l'étude, et la validation ou le rejet de votre demande.

Nous vous remercions pour votre retour, qui nous aide à améliorer nos services.

Cordialement,
Ghizlane, pour Carsat Ile-de-France
Date de la 1ère réponse 12/08/2026

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