Aure-leo34 04/08/2026 Gironde (33)

Ressenti positif

Demande de retraite

Un conseiller m’a contacté afin de faire ma demande de retraite par téléphone avec son aide nous avons convenu d’un rendez-vous.
Ce conseiller très ponctuel m’a rappelé le jour et heure précis.
Il a été d’une grande aide et surtout d’une très très grande patience et très réactif et empathique.
Il m’a récapitulé ma demande de façon claire et précise.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Aquitaine

Bonjour,

Un grand merci pour votre partage d'expérience positive avec notre service de demande de retraite par téléphone. Nous sommes ravis d'apprendre que l'accompagnement de notre conseiller a été à la hauteur de vos attentes. La ponctualité, la clarté et l'empathie sont des valeurs essentielles que nous nous efforçons de maintenir dans nos échanges avec nos usagers. Votre retour encourage l'ensemble de notre équipe à poursuivre ses efforts pour offrir un service de qualité. Nous vous remercions pour votre confiance et avons pris note de votre satisfaction que nous transmettrons à notre conseiller.

Merci pour votre confiance.

Cordialement,
Emilie, pour la CARSAT Aquitaine
Date de la 1ère réponse 05/08/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 100 % et vérifiée par un agent.

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