Piratage du Pass culture - Aucun retour de Pass Culture

Ressenti de l'usager : Négatif

Ma fille s'est fait piraté son compte Pass Culture, avec 2 achats UGC. Après 2 signalement via le formulaire dédié, aucun retour de "Pass Culture". Elle n'a plus accès à son compte.... alors qu'une nouvelle somme d'argent est censée être versée dessus !
Il n’est pas normal que ce pass, qui est alimenté par nos impôts, soit aussi mal sécurisé, que cet argent et l’argent à venir soit directement donné à des personnes mal intentionnées qui lèsent ainsi des jeunes honnêtes.

Aucun numéro de téléphone où appeler non plus !!!