Abonnement forcé
Ressenti de l'usager : Positif
1 er fois abonnement souscrit sans en avoir fait la demande. Après une déclaration à la DGCCRF ils m'ont remboursé l'abonnement non souscrit.
6 mois après même chose, mais j'ai déclaré immédiatement le problème à la DGCCRF , il me dise me faire une faveur en me remboursant. Alors qu'il ne devait plus avoir mes données bancaires. Donc abonnement impossible si ca avait été le cas
A ce jour je n'arrive toujours pas à faire supprimer les donnees bancaires. Mais je vais pas lâcher. J'ai relancé la DGCCRF et l'entreprise.
En tout cas réaction très rapide quand on déclare à la répression des fraudes.
L'entreprise devrait avoir des contrôles et amendes pour tout abonnement forcé