Délai de carence sur des arrêts en ALD

Ressenti de l'usager : Négatif

Suite à 1 écho et mammo, tombe le diagnostic de cancer de sein bilatéral. Une semaine après les biopsies le confirment. Aussitôt mon MT fait une demande de PEC en ALD acceptée. J'ai alors par la suite eu des arrêts en ALD pour les différents rdv. Sur le mois de juin 2026, j'ai eu 2 arrêts de 3 jours à distance d'une semaine, puis mon oncologue a prescrit le 3e arrêt du 24/06 à novembre pour les séances de chimio. J'ai constaté fin juillet que le délai de carence a été appliqué sur les 3 arrêts ALD.
J'ai envoyé un mail qui reprend le texte officiel ( 1 délai de carence sur 3 ans pour une même ALD) ce qui est bien mon cas, mais aucune proposition concrète sur mon cas.
J'appelle alors la CPAM : on laisse une note au service concerné on vous recontactera. Et aujourd'hui un appel de la CPAM pour me dire "on ne peut rien faire c'est le médecin conseil qui doit lancer le compteur et à ce jour il n'y a rien, on ne peut rien faire à notre niveau sans son feu vert". Et quand je demande comment leur faire parvenir ma demande, l'agent me répond on ne peut pas en tant qu'assuré contacter directement le médecin conseil." Et voilà comment se terminent nos échanges.
Dans cette période quand on vous annonce ce diagnostic à même pas 50 ans, psychologiquement il faut déjà accepter la maladie et être prêt à se battre, on ne devrait pas à avoir à gérer ces problèmes administratifs. De plus la convention collective à laquelle j'appartiens (aide à la personne) ne prévoit pas de maintien de salaire, je pense être dans mon droit de me questionner sur ces 6 jours de de carence prélevés sur un mois. Parce que là j'ai le sentiment de subir une double peine: la maladie et sur le plan financier.

Aurore le 08/08/2026 - Oise

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CPAM OISE

Bonjour Aurore,

J’ai bien pris connaissance de votre message, reçu au sein de notre service, l’Assurance Maladie.

Si vous estimez que le traitement de votre dossier n’est pas satisfaisant, je vous conseille d'effectuer une réclamation auprès de votre caisse primaire d'assurance maladie.

Merci pour votre témoignage sur Service Public +, qui nous permettra de continuer à nous améliorer.

Bien à vous,
Solène

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