Une donnée obligatoire n’a pas été saisie ou a été saisie avec un format incorrect.

Ressenti de l'usager : Négatif

L'IBAN est composé de 23 caractères (code banque + code guichet + numéro de compte + clé RIB). Du coup, je rentre mon IBAN hihi lol
en suivant scrupuleusement la procédure : hooooo surprise, message d'erreur. Une donnée obligatoire n’a pas été saisie ou a été saisie avec un format incorrect. Les impôts n'ont pas résolu mon problème, je vais être en retard pour régler ma TVA et j'aurai des pénalités.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour Marissiaux,

Nous avons bien pris en compte votre message concernant les difficultés rencontrées lors de la saisie de votre IBAN pour le paiement de la TVA. Nous sommes désolés pour les inconvénients occasionnés. Pour corriger une erreur relative à l'IBAN, assurez-vous de le saisir sans espaces et que celui-ci comporte bien tous ses éléments requis (code banque, code guichet, numéro de compte, clé RIB).

Pour toute assistance supplémentaire, les aides en ligne sur impots.gouv.fr peuvent être consultées.

Nous vous remercions pour votre compréhension, votre retour nous aide à améliorer nos services.

Cordialement,
Sarah, pour la direction générale des finances publiques

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