Réception document "relevé de carrière chômage indemnisé"

Ressenti de l'usager : Négatif

Ayant 62 ans, ne pouvant prendre ma retraite que dans quelques mois et étant inscrite à France Travail je peux bénéficier du maintient de mes droits ARE jusqu'à mon âge effectif de départ à la retraite à taux plein.

Cependant, pour pouvoir bénéficier de ce maintien, je dois fournir à France Travail un document nommé "Relevé de carrière - chômage indemnisé".

Afin d'éviter de me retrouver sans revenu à la fin de mes droits, j'en ai fait la demande en septembre 2025. Il y a donc 11 mois. En principe, la CNAV indique qu'il faut faire cette demande 5 mois en avance. Le dossier est complet et les questionnaires ont toujours été parfaitement remplis.

Aujourd'hui je n'ai toujours pas reçu ce document et suis sans revenu depuis 4 mois. En effet, France Travail ne procède à aucune indemnisation sans ce document.

3 courriers recommandés, une mise en demeure et plusieurs appels téléphoniques espacés chacun de 10 jours. Toujours la même réponse "votre demande est en traitement, rappelez dans 10 jours". Lors de la réception de la mise en demeure, j'ai été appelée par une gestionnaire qui m'a demandé pourquoi j'avais fait cela pour ensuite s'excuser, confirmer que les démarches ont été bien faites et indiquer une nouvelle fois "je laisse une note dans le dossier".

Faut-il assigner ?