SITUATION FINANCIERE CATASTROPHIQUE à CAUSE DE L'ASSURANCE RETRAITE

Bonjour Zindienne_971es,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes sincèrement désolés des difficultés que vous rencontrez concernant la validation de votre dossier retraite et le versement de votre pension. Nous comprenons pleinement l'inquiétude et les contraintes financières que cette situation peut entraîner.

Dans l'attente de la finalisation de votre dossier, nous mettons en place un paiement provisoire afin de garantir la continuité de vos ressources. Toutefois, l'attribution définitive de votre retraite complémentaire Agirc-Arrco nécessite la réception de la notification de retraite du régime de base (Assurance retraite), document indispensable pour valider votre date de départ à la retraite, le motif de départ ainsi que le nombre de trimestres retenus.

Cette validation par le régime de base est nécessaire pour confirmer définitivement vos droits à la retraite complémentaire. Dans cette attente, les versements effectués à titre provisoire peuvent faire l'objet d'une régularisation sans réception de ce document. 

Nous sommes conscients des répercussions que cette situation peut avoir sur votre quotidien et regrettons vivement les désagréments occasionnés.

Par ailleurs, le site Services Publics + ne nous permet pas d'accéder à votre dossier personnel. 

Afin de faire un point complet sur votre situation et d'étudier avec vous les solutions les plus adaptées, notamment concernant un éventuel échelonnement des sommes dues, nous vous invitons à contacter nos conseillers au 09 70 660 660 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 8h30 à 18h (hors jours fériés).