Efficace
Ressenti de l'usager : Positif
Après avoir fait un signalement en lien avec une problématique touchant un mineur sur internet, j'ai reçu un appel, même pas dix minutes après, d'une personne pour discuter de la situation. Les conseils, les explications étaient claires, précises et empathiques.
j'ai grandement apprécié cette prise en compte.
Bravo, donc, pour ce service qui semble efficient et réactif.