Bonjour nous prenons connaissance de votre expérience et nous vous remercions d'avoir pris le temps de la partager;
Nous regrettons que vous n'ayez pas pu faire aboutir votre démarche de prise de rendez vous. Ce dispositif mis en place pour faciliter les démarches de nos usagers, et rendre leur prise en charge plus qualitative en service, peut parfois connaître des dysfonctionnement, comme tout service en ligne.
Nous déployons tous nos efforts pour stabiliser ce dispositif afin de garantir à nos usagers un service à la hauteur de leurs attentes.
Sur le site https://www.masecurite.interieur.gouv.fr/fr vous pourrez découvrir nombre d'informations pratiques, accéder à nos différents services en ligne et être mis en relation, 24 heures sur 24 par tchat, avec des policières ou des policiers chargés de vous orienter ou d'enregistrer vos signalements
Bonne fin de journée.
Pierre
