Droit fondamental toujours inaccessible

Ressenti de l'usager : Négatif

Je souhaite exprimer mon avis concernant le fonctionnement du Registre national des refus de prélèvement d'organes et de tissus, géré par l'Agence de la biomédecine.

Depuis plusieurs mois, de nombreux usagers signalent l'impossibilité de valider leur inscription et restent sans réponse.
Je trouve particulièrement préoccupant qu'en août 2026, un commentaire publié en mars 2026 et mentionnant cette difficulté n'ait toujours reçu comme seule réponse : « Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre. »
Lorsqu'il s'agit d'un registre officiel permettant d'exprimer son refus de prélèvement d'organes, il est essentiel que le service fonctionne correctement et que les usagers obtiennent des réponses dans des délais raisonnables.

À force de ne pas répondre aux difficultés rencontrées par de nombreux citoyens et de laisser perdurer les problèmes d'accès au registre, on peut légitimement s'interroger sur la volonté réelle des pouvoirs publics de permettre l'enregistrement de nouveaux refus.

Citoyenne le 02/08/2026 - Hauts-de-Seine

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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