SignalConso a débloqué mon remboursement en moins de 24 heures

Ressenti de l'usager : Positif

Un immense merci à SignalConso pour son efficacité !

Depuis le 11 juillet, j’essayais d’obtenir un remboursement auprès d’une enseigne. J’ai effectué plus de quatre allers-retours au magasin, avec à chaque fois plus d’une heure de trajet aller-retour. Le magasin me demandait de contacter le SAV, tandis que le SAV me renvoyait vers le magasin. Cette situation a duré plusieurs semaines et m’a causé beaucoup de stress, avec de nombreux appels et déplacements sans aucune solution.

J’ai finalement effectué un signalement sur SignalConso. Dès le lendemain, en moins de 24 heures, j’ai reçu une réponse du SAV confirmant que mon remboursement avait été déclenché et qu’il allait être versé sur mon compte.

SignalConso a réussi à résoudre très rapidement une situation bloquée depuis plusieurs semaines. Merci sincèrement pour votre aide, votre rapidité et votre efficacité. Bravo à toute l’équipe !