Modifier un n° de contact en cas d'urgence

Ressenti de l'usager : Négatif

Baladé d'un site à l'autre, juste pour modifier la personne à contacter en cas d'urgence (de l'Ambassade de France en Andorre, puis au Registre des Français à l'étranger, puis Service Public.fr), avec à chaque fois un code de sécurité, qui encombrent depuis 30 min ma boîte mail, je n'ai toujours pas trouvé comment accéder à la bonne page !
Je crois que je contacterai directement l'Ambassade où que je referai une inscription au Registre des Français à l'étranger...
A l'image de l'administration française : pourquoi faire simple quand on sait faire très compliqué !

D-D le 01/08/2026 - Andorre

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Ambassade de France en Andorre

Bonjour,

Merci pour votre retour concernant les complexités rencontrées lors de la mise à jour des contacts d'urgence dans votre dossier du Registre des Français établis hors de France. Nous sommes désolés pour ces difficultés.

Si vous ne parvenez pas à actualiser votre dossier consulaire en ligne via le téléservice "Registre des Français établis hors de France - Actualisation", nous vous invitons à contacter directement l'ambassade, aux coordonnées qui figurent sur leur site Internet, pour que cette modification puisse être directement apportée.

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience, qui participe à l'amélioration continue de nos services.

Cordialement,
France Consulaire

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