Il est temps que les choses changent

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis très déçu par France Travail.
Au cours de mon parcours, je n'ai jamais eu le sentiment d'être réellement aidé à retrouver un emploi. L'accompagnement est insuffisant, les conseils ne sont pas adaptés et l'écoute est quasiment inexistante. On a souvent l'impression d'être un simple dossier plutôt qu'une personne qui a besoin d'aide.
Je ne suis pas le seul à partager ce constat. Beaucoup de demandeurs d'emploi expriment le même manque de suivi et le même sentiment d'abandon. Il est temps que le fonctionnement évolue, avec un véritable accompagnement, des conseillers plus impliqués et une direction qui prenne en compte les difficultés rencontrées sur le terrain.
Aujourd'hui, ma confiance envers France Travail est très faible. J'attendais un service public capable de soutenir les personnes dans leurs recherches d'emploi. Malheureusement, mon expérience a été tout le contraire.