Bonjour Loumia,
Nous comprenons vos préoccupations et regrettons les difficultés que vous avez rencontrées dans vos démarches.
La demande de pension de réversion est accessible depuis votre espace personnel sur www.lassuranceretraite.fr via FranceConnect, garantissant une connexion sécurisée. Des simulateurs ainsi que des vidéos explicatives sont disponibles sur le site afin de vous accompagner pas à pas dans la constitution de votre dossier.
Il n'est pas nécessaire d'effectuer une demande distincte pour chaque régime de retraite : une seule demande permet de solliciter l'ensemble des régimes concernés.
Les informations demandées, notamment celles relatives à vos biens immobiliers et mobiliers, sont nécessaires à l'étude de votre dossier, la pension de réversion étant soumise à des conditions de ressources.
En cas de difficulté technique lors de l'utilisation du site www.lassuranceretraite.fr, vous pouvez contacter l'assistance technique au 09 71 10 20 10. Pour toute question concernant votre demande de réversion, nos conseillers sont également à votre disposition au 39 60. Ces deux services sont joignables du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h.
Si vous souhaitez bénéficier d'un accompagnement personnalisé dans vos démarches, nous vous invitons à contacter le 39 60, où un conseiller pourra vous apporter une aide adaptée à votre situation.
Nous vous remercions pour votre retour, qui contribue à l'amélioration continue de nos services et de nos processus.
Cordialement,
Laura
Date de la 1ère réponse 13/08/2026
