IGG 30/07/2026 Allemagne

Ressenti négatif

Releve retraite depuis 2022 pour les Services Impots en Allemagne

Reside en Allemagne. Essaie depuis 2 jours de creer mon espace personnel sur lassuranceretraite.fr.
La Connection est impossible, car le Systeme n'accepte pas mes Numeros de portable et fixe. Voice mail identique aux indications a suivre. Brief Probleme non solutionne.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour,

Merci pour votre retour concernant la difficulté à créer votre espace personnel sur le site lassuranceretraite.fr. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré ce problème.

Pour pallier ce souci, nous vous recommandons de ne pas indiquer vos numéros de téléphone, ils ne sont pas obligatoire, seule l'adresse mail l'ai.

Si le problème persiste, il est conseillé de contacter l'assistance technique. Vous pouvez les joindre au +33 9 71 10 20 10, du lundi au vendredi entre 8h et 17h, afin qu'ils puissent vous accompagner dans la résolution de cet obstacle.

Votre contribution est précieuse pour améliorer nos services en ligne. Merci pour votre compréhension.

Cordialement,
Mélissa

Cette réponse a été générée par une IA à 92 % et vérifiée par un agent.

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