Fabricega 01/08/2026 Bouches-du-Rhône (13)

Ressenti positif

Permanence CARSAT

Ayant de nombreux problèmes avec ma carrière et n'arrivant pas a trouver de solution je me suis rendu à la permanence hebdomadaire à l'atrium d'Aix en Provence.
Accueil très bienveillant et contrairement aux expériences par téléphone, j'ai eu la bonheur de rencontrer des professionnels.
J'en suis repartie avec un grand soulagement, des solutions ont été trouvées et mise en place. L'urgence de la situation ( plus aucun revenu) a été comprise et prise en compte.
Je ne donne presque jamais mon avis sur les réseaux, sauf quand le service est supérieur à mes attentes et là c'est le cas.
On a affaire a des agents empathiques et d'un grand professionnalisme.
Un grand respect pour leur travail.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Sud-Est

Bonjour Fabricega,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive concernant votre visite à l'atrium d'Aix. Il est gratifiant de savoir que les solutions proposées lors de votre passage ont pu répondre à vos attentes et que nos agents ont su prendre en compte l'urgence de votre situation. Nous nous engageons à offrir un accueil bienveillant et professionnel à chaque usager, et vos commentaires sont une belle reconnaissance du travail accompli. Soyez assuré que nous continuerons à travailler avec empathie et diligence pour vous offrir le meilleur service possible.
Merci de nous avoir fait part de votre satisfaction.

Cordialement,
Cyril
Date de la 1ère réponse 06/09/2026

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