Impossible d'obtenir un document CERFA "entier" et un rendez-vous en présentiel

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, je suis assez désespérée pour deux raisons. La première suite à ma demande du 01/06/2026 j'ai reçu le CERFA 60-3510 le 05/06/2026 en partie effacé donc impossible à remplir...j'ai donc rappelé le 3960 à plusieurs reprises (6 fois) pour redemander ce document.
J'ai enfin reçu un CERFA 16 095*02 ??? le 09/07/2026...J'ai donc utilisé ce document en le faisant compléter par mon médecin traitant et déposé le 10/07/2026 dans la boite aux lettres de la CARSAT Toulouse.
J'espère que l'on ne me dira pas qu'il ne s'agit pas du bon document.
La deuxième raison, je souhaiterais obtenir un rendez-vous en présentiel au plus tôt même si c'est au mois de septembre, avec les services de la CARSAT Toulouse.