Contact Agirc-Arrco

Ressenti de l'usager : Négatif

Après réception d'un courrier de l'Agirc-Arrco suite à ma demande de retraite, je cherche à contacter ce service par téléphone, impossible, lignes surchargées. J'ai donc rempli le formulaire de contact en ligne, avec à chaque fois le message : "erreur technique, votre demande n'a pu aboutir, essayez ultérieurement". Va-t-il falloir que je pose ma question par courrier postal ?

shiba le 29/07/2026 - Loire-Atlantique

Posté par La personne concernée

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Réponse du service AGIRC-ARRCO

Bonjour shiba,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous vous présentons toutes nos excuses concernant les difficultés rencontrées pour joindre nos services par téléphone ainsi que via le formulaire de contact disponible sur notre site www.agirc-arrco.fr 

Nous faisons actuellement face à une forte activité et mettons tout en œuvre pour accompagner au mieux l'ensemble de nos clients.

Depuis le site Services Publics +, nous n'avons pas accès à votre dossier et ne sommes donc pas en mesure d'apporter des précisions concernant le courrier que vous avez reçu.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée , nous vous invitons à contacter nos conseillers au 09 70 660 660 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 (hors jours fériés). Pour faciliter votre prise de contact, nous vous recommandons de privilégier la plage horaire entre 12h00 et 14h00.

 

Bien cordialement,
Marie

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