3 mois pour une réouverture de droits après une fermeture incompréhensible

Ressenti de l'usager : Négatif

Après avoir reçu un courrier et unique courrier de menace de fermeture de droits, courrier qui était une photocopie de très mauvaise qualité, donc pour moi très douteux... je me suis rendue sur mon compte ameli pour vérifier la présence d'une trace de ce courrier ou un lien pour vérifier et mettre à jour mes données personnelles, il n'y avait rien à part une invitation pour un dépistage colorectal que j'ai effectué et une invitation pour une mammographie de contrôle dans le cadre du dépistage ( rendez-vous pris en mars mais avec les délais de 5 mois). Donc pour moi c'était une arnaque... mais non 2 semaines après mes droits m'ont été supprimés. Je me suis rendue à ma caisse Cpam et j'ai eu comme explication que je n'utilisais pas ma carte vitale ! Bon j'ai fait remarquer à la personne que j'avais eu ces derniers mois plusieurs rdv médicaux et utilisé ma carte à la pharmacie car renouvellement tous les mois de médicaments que je fais toujours dans la même pharmacie de mon village... j'ai demandé ce que je devais faire et la personne m'a dit qu'il fallait remplir un formulaire et fournir quelques pièces justificatives. Dossier que j'ai déposé à ma caisse en main propre le lendemain le 2 juillet. Cette personne m'a dit que ce serait rapide étant donné que J'avais déjà un numéro de sécurité sociale...4 semaines et j'appelle au 3646 pour savoir où en est mon dossier car 2 rdv très importants en août, réponse :" votre dossier sera examiné fin octobre"... j'ai demandé ce que je devais faire pour mes rdv, réponse : les reporter, les annuler où prendre une assurance santé privée en attendant... alors je précise que je suis une honnête citoyenne. Je suis née en France de parents tous deux français, j'ai toujours travaillé dans différents centres hospitaliers de Franche-Comté ( donc à soigner tous le monde) j'ai toujours cotisé, je cotise encore (mais pas de droits aux soins). J'ai toujours payé mes impôts. J'ai toujours habité en Franche-Comté et ça fait 25 ans que je vis à la même adresse !