Je n'arrive pas à déclarer mon employée alors que je suis connectée à mon site.

Ressenti de l'usager : Négatif

Je sais et j'arrive à me connecter au site du CESU, j'arrive aussi à lire mes déclarations, mais lorsque je veux déclarer mes salariés depuis le mois de mai, le site m'envoie le message suivant :"service indisponible".
J'ai changé d'ordinateur, de navigateur, j'ai vidé mon historique. Rien n'a changé. J'ai appelé le CESU au 0 806 802 378, j'ai écrit 2 fois par mail; la réponse montre que vous n'avez pas compris mon problème. Ce n'est pas un problème de connexion au site, c'est le service de déclaration qui ne fonctionne plus pour moi; et à en juger par le forum plus.transformation.gouv.fr, je ne suis pas la seule à rencontrer ce problème.
Comment contacter une personne compétente ?
Cordialement.