Erreur de mail

Bonjour,
J'ai fait une erreur de mail en créant mon compte sur RDV permis. Vous avez dit que le compte non validé s'annulait au bout de 24h or cela fait déjà plus de 72 heures et je ne peux toujours pas créer un nouveau compte. Je suis allée en préfecture et il est impossible de voir les personnes responsables des permis !
Quelle est donc la solution ?
Je vous remercie de votre aide.

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique

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