PV

Ressenti de l'usager : Négatif

J’ai eu la malencontreuse surprise de recevoir une condamnation pécuniaire de 300 € pour un procès-verbal de 135 € que je n’aurais pas réglé.

Je suis allé sur le site de l’ANTAI et j’ai réglé mon procès-verbal de 135 € en mars 2026. Cependant, je n’ai effectivement pas vérifié si ma banque avait été débitée et je n’ai pas reçu de justificatif de paiement.

Y a-t-il eu un bug ce jour-là ? Le service était-il trop sollicité ? En tout cas, pour moi, le paiement avait été effectué.

Je suis donc un peu contrarié de devoir payer 300 € pour une amende que j’avais payée 135 €.

Ne serait-il pas possible d’adresser nos procès-verbaux à la fois par courrier et par courriel et, éventuellement, de nous envoyer des messages pour nous rappeler que le délai de recouvrement court ? Cela éviterait peut-être ce genre de mauvaise surprise.