Demande de passeport à l’étranger

Bonjour,
J'ai fait ma demande de passeport à l'ambassade de Houston (Texas, USA). Tout s'est très bien passé, j'ai toutefois une remarque.
Une fois sur place, la personne en charge de vérifier/établir mon dossier m'a demandé si je souhaitais que mon passeport soit renvoyé directement chez moi. Cela n'a pas été possible car il aurait fallu que j'apporte une enveloppe affranchie (UPS ou USPS, je ne me souviens pas de ce qui a été dit).
Je n'ai trouvé cette information sur aucun site officiel. Je l'ai peut-être manquée, je pense cependant l'avoir bien cherchée, pour aucun résultat.
Pourriez-vous rendre cette information plus accessible ?

Merci, bonne journée !

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Consulat Général de France à Houston

Bonjour,

Merci pour votre retour concernant votre expérience au consulat général de France à Houston. Nous sommes désolés pour le manque de visibilité des informations concernant l'envoi postal des passeports.

La procédure pour recevoir votre passeport à domicile est détaillée sur le site du consulat, rubrique "Envoi du passeport par courrier sécurisé" à l'adresse suivante : https://us.diplomatie.gouv.fr/fr/identite/passeport-0

Nous allons travailler à améliorer notre communication pour que ce type de détails soit plus facile à trouver pour nos usagers.

Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis et espérons que votre passeport vous parviendra rapidement.

Cordialement,
France Consulaire

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