Impossibilité de se connecter sur site assurance retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

Impossibilité de se connecter sur page assurance retraite malgré plusieurs tentatives et ce n est pas la première fois , je l'avais d ailleurs déjà signalé ! Aucune amélioration depuis apparemment…!!!

Abc le 26/07/2026 - Haut-Rhin

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Réponse du service CARSAT Alsace Moselle

Bonjour,

nous regrettons les difficultés que vous rencontrez avec les services en ligne de l'assurance retraite.

Le site lassuranceretraite.fr rencontre des périodes de maintenance informatique qui peuvent en limiter l'accès et l'utilisation.

Nous espérons que vous avez à présent réussi à profiter de vos services en ligne.

Dans le cas contraire, vous pouvez joindre nos services par téléphone, au 3960 du lundi au vendre de 8h à 17h. Nous pourrons répondre à vos questions et vous accompagner dans vos démarches.

Cordialement,
Grégory, pour CARSAT Alsace Moselle

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