Dossier retraite bloqué

Ressenti de l'usager : Négatif

Mon dossier de demande de retraite est bloqué alors que la retraite complémentaire est déjà versée. A chaque appel à la Carsat c'est la même réponse '"dossier en cours il faut patienter" mais ne peuvent pas me dire combien de temps ... en attendant pas de paiements, mais ce sont bien nos impôts qui servent à rémunérer ces fonctionnaires.... lamentable....

eli le 24/07/2026 - Haut-Rhin

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Alsace Moselle

Bonjour,

nous regrettons les désagréments que vous rencontrez avec nos services.

Nous rencontrons des retards sur certains dossiers soit en raison des délais de prise en charge soit en raison de difficultés ou blocages pour des motifs réglementaires ou des attentes d'éléments complémentaires (pour la complétude de la carrière notamment).

Il conviendrait que nous identifions les motifs du retard de votre dossier. Nous vous proposons de déposer une réclamation, sur le site lassuranceretraite.fr (tapez "réclamation" dans la barre de recherche). Nous vous apporterons une réponse sous 7 jours ouvrés.

Cordialement,
Grégory, pour CARSAT Alsace Moselle
Date de la 1ère réponse 31/07/2026

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