Elie 23/07/2026 Tarn-et-Garonne (82)

Ressenti négatif

Répression des fraudes

Impossible de joindre le service à la DGCCRF par téléphone : les appels n'aboutissent jamais d'où beaucoup de temps perdu pour rien.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DGCCRF

Bonjour Elie, 

Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas pu joindre notre plateforme téléphonique RéponseConso (0 809 540 550) malgré plusieurs tentatives... 

Si vous souhaitez signaler une anomalie rencontrée dans vos actes de consommation, nous vous conseillons de saisir notre plateforme Signal.conso.gouv.fr

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous, elle sera remontée en interne. 

Cordialement,
Léa, pour SignalConso
Date de la 1ère réponse 24/07/2026

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Une réponse me sera apportée.