Désastreuse

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour
J'ai voulu signaler une arnaque utilisant un site internet qui fait état d'une fausse émission de télévision (je suis arrivée sur ce site "grâce" à une publicité sur Google). J'ai fait 3 fois le tour de vos sites.
Mettez vous juste à la place d'une personne lambda (qui n'a pas créé votre site ou qui n'est pas habituée à l'utiliser) qui veut juste faire un simple signalement, on tourne en rond.
La j'abandonne tant pis pour ceux qui se feront arnaquer.
(Voici le site c'est la deuxième fois que je signale à Google ces publicités arnaqueuses et la pub revient, et chez vous c'est incroyablement compliqué. Dommage.

Bonne journée à vous

Gérard le 25/07/2026 - Vosges

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DGCCRF

Bonjour Gérard, 

Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas pu déposer votre signalement sur notre plateforme de médiation Signal.conso.gouv.fr ... 

Au regard de votre situation, nous vous conseillons de déposer votre signalement sur THESEE (https://www.service-public.gouv.fr/particuliers/vosdroits/R46937). 

THESEE (Traitement Harmonisé des Enquêtes et Signalements pour les E-Escroqueries) est le dispositif du ministère de l'Intérieur qui permet de signaler ou porter plainte en ligne pour les arnaques sur internet. 

Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. 

Cordialement,
Léa, pour SignalConso

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