Andrei 23/07/2026 Serbie

Ressenti négatif

Panne totale du service public des visas à Belgrade, en Serbie

À Belgrade, il est pratiquement impossible d'obtenir un rendez-vous pour déposer une demande de visa à l'ambassade de France, malgré le fait d'avoir complété toutes les étapes obligatoires en ligne sur France-Visas. L'ambassade garde le silence et ignore des dizaines de rappels par courriel. Ce dysfonctionnement a engendré une panne généralisée et discriminatoire du traitement des visas, affectant de nombreux usagers, comme indiqué officiellement sur la plateforme du gouvernement français « Services Publics+ ». Absence totale de continuité et d'égalité du service public

6 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Ambassade de France en Serbie

Bonjour,

Merci pour votre message concernant les difficultés rencontrées pour obtenir un rendez-vous de dépôt de visa. Désolé pour vos désagréments. Selon les informations disponibles, les délais de prise de rendez-vous varient de 24 heures à une semaine, et il est préconisé de prendre rendez-vous au moins deux semaines à l'avance pour un visa de court séjour et un mois pour un visa de long séjour.

Bien que ces délais soient les standards, des vérifications supplémentaires de dossier peuvent parfois allonger la procédure. Nous recommandons de manière proactive d'essayer régulièrement de fixer un rendez-vous sur le site officiel pour sécuriser une date dès que possible.

Merci de votre compréhension et de votre patience dans cette situation.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 25/09/2026

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