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ANTS renouvellement titre et document de voyage
Ressenti de l'usager : Négatif
Toujours pas au niveau comparativement à ce qui se pratique à l'étranger.
Le renouvellement d'un titre de plein droit (conjoint de Français) est inutilement compliqué et uniquement possible en ligne, il y a des problèmes avec le système quasiment à chaque fois, sans parler des délais d'obtention qui peuvent dépasser l'année et qui ont des conséquences (travail, sécurité sociale).
Il n'est pas possible d'ajouter des documents complémentaires à une demande de document de voyage, juste une remarque texte alors que ceux ci peuvent être indispensables !
Dommage qu'on ne puisse pas réutiliser un numéro d'e-photo récent si on doit refaire sa demande à cause de ça.
On donne une mauvaise image.