France Travail

Ressenti de l'usager : Négatif

Demande de renseignements concernant un financement d’une formation en appelant le 3949, pour au final on me renvoie vers le guichet, alors qu’on appel pour justement éviter un déplacement

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DR GRAND EST-France Travail

Bonjour Rym

Merci d'avoir partagé votre témoignage sur la plateforme "je donne mon avis avec Services Publics+"

Nous sommes navrés d'apprendre que vos relations avec France Travail ne vous apportent pas satisfaction.

Nous vous invitons toutefois à faire un point avec votre conseiller référent au sujet de ce problème.

Nous vous invitons si vous rencontrez à nouveau un souci de ce type à utiliser le dépôt d’une réclamation dans votre espace personnel afin que vous ayez un contact rapide et une réponse écrite.

Cordialement,
Alain, pour DR GRAND EST-PE

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