Pour le dossier retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

J’ai eu beaucoup d’angoisse et de stress, car je ne sais pas bien jongler avec les fichiers. Je n’ai pas d’ordinateur, juste un petit téléphone. J’aurais aimé une aide patiente et concrète, avec un humain, ainsi qu’un rendez-vous en agence à Nice.
Mais je ne savais pas à qui téléphoner.
Je suis très angoissée.