Retrouver mon numéro de convention avec l'ANAH

Nous souhaitons renouveler une convention à loyer social pour trois ans, mais nous ne retrouvons pas le numéro de la convention initiale.
Après des heures de recherches, de création de comptes qui ne fonctionnent pas et un entretien avec un conseiller, nous sommes toujours au même point.
C'est désespérant.

2 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service maprim'renov

Bonjour,

Nous vous remercions pour le partage de votre expérience qui contribue à l'amélioration de qualité de service. Nous comprenons votre difficulté et sommes sensibles à votre situation.

Nous vous invitons à faire le point sur votre démarche avec votre conseiller France Rénov' ou avec votre service instructeur local.

Cordialement,
Christine, pour l'ANAH

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