kyky 22/07/2026 Lot-et-Garonne (47)

Ressenti négatif

Bulletins de paie bloqué

Après m'être connecté sur mon espace personnel et malgré avoir entré mes coordonnées (rib compris), mes bulletins de paie de 2026 demeurent bloqués. Pourquoi ?

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service ENSAP

Madame, Monsieur,
En effet, le message d'information suivant a été placé sur la page d'accueil de l'ENSAP : "En raison d'un incident technique, la consultation des documents n'est pas possible. Nos équipes sont pleinement mobilisées afin de rétablir le service dans les meilleurs délais. Nous vous remercions de votre compréhension." Je vous invite donc à patienter. 
Pour tout accompagnement relatif à vos bulletins de paie, je vous invite à contacter votre gestionnaire des ressources humaines de proximité pourra vous apporter l'assistance nécessaire, et notamment vous fournir vos fiches de paie si vous en avez un besoin urgent.

Cordialement,
Carole, pour le Service des Retraites de l'État

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