Appel au 0 809 401 401

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Suite à un appel au 0 809 401 401 pour un avis d'impôt dont la référence semble erronée, c'est en tout cas ce que m'a indiqué ma banque lors de l'étude du document pour l'ouverture d'un compte bancaire, l'agent m'a extrêmement mal parlé dès le début de l'échange, m'indiquant notamment que la DGFIP n'était pas là pour prouver la moralité fiscale des contribuables, et m'a raccroché au nez. Il pourrait être utile pour ces situations qu'une adresse de contact soit disponible afin que les contribuables puissent effectuer une réclamation. Ainsi, un contrôle de traçabilité pourrait être exercé, l'appel examiné et un retour à l'agent concerné effectué.

BS75 le 22/07/2026 - Paris

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service des Impôts des particuliers (SIP) PARIS 20E

Madame, Monsieur,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience sur la plateforme "Services Publics +".

Nous regrettons que l'agent qui a pris en charge votre dossier ne vous ait pas accueilli dans de bonnes conditions.

Je vous invite afin que nous puissions vous apporter une réponse personnalisée à nous adresser un mail à l'adresse suivante en y mentionnant vos nom, prénom, adresse et date de naissance ainsi que le jour et si possible l'horaire de votre appel :

drfip75.rdru@dgfip.finances.gouv.fr

 

Cordialement,
Fabien, pour DIRECTION REGIONALE DES FINANCES PUBLIQUES DE PARIS

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