Pas de réception de vignette

Ressenti de l'usager : Négatif

J’ai commandé une vignette que je n’ai jamais reçue.
À la suite d’un mail de réclamation, l’administration m’a demandé de vérifier l’adresse indiquée sur la carte grise. Celle-ci était correcte. L’administration m’a proposé un nouvel envoi de la vignette, mais je n’ai toujours rien reçu après 2 mois et je n’ai plus de réponse de sa part.
Je suis donc obligée de refaire une commande.

Cat le 22/07/2026 - Val-de-Marne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Crit'air

Bonjour,

Le message est transmis au service pour traitement.

Merci de votre compréhension

Cordialement,
Carole, pour MTE-MCTRCT

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