Passeport

Ressenti de l'usager : Neutre

J’ai été induit en erreur lors d’un appel téléphonique avant la prise de rendez-vous : on m’avait indiqué qu’il était possible de faire une photo d’identité sur place, ce qui s’est finalement avéré faux. J’ai donc été contraint de revenir le lendemain avec des photos réalisées en urgence.
Mise à part cet incident, l’accueil a été agréable et les conseils donnés ont été pertinents. J’ai notamment pu faire établir une nouvelle carte d’identité dans la foulée de ma demande de passeport. Les délais ont également été raisonnables (consulat de l'ambassade de France à Varsovie).