Fofie 21/07/2026 Vendée (85)

Ressenti négatif

Déclaration de mes 2 enfants

Je me suis inscrite sur Info Retraite où j'ai pu effectuer quelques modifications, et pour l'une d'entre elles il m'était demandé de faire parvenir à la CARSAT de Nantes à laquelle je suis affiliée la copie de mon livret de famille concernant mes 2 enfants, ce que j'ai fait et je n'ai aucune réponse depuis plus de 2 mois.
Quand je vais sur Info Retraite les modifications n'ont pas été rectifiées.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Pays de la Loire

Bonjour FOFIE,

Merci de nous avoir fait part de votre expérience sur Info Retraite.
Pour les démarches en ligne, nous vous conseillons de privilégier le site de lassuranceretraite.fr, site de référence pour les Carsat. Nous vous invitons à vous connecter à votre espace personnel sur le site de l'Assurance Retraite où vous pouvez vérifier l'état de votre demande. Vous avez également la possibilité d'utiliser la fonctionnalité « Poser ma question à un conseiller » pour des éclaircissements. 
Enfin, nos conseillers restent à votre disposition au 39 60 du lundi au vendredi sans interruption de 08h à 17h. 
Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.

Cordialement,
Sarah
Date de la 1ère réponse 13/08/2026

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