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Renseignements arrêt de travail (accident de travail causé par un tiers)
Ressenti de l'usager : Positif
Suite à un accident de la route causé par un tiers, j'ai dû effectuer plusieurs démarches auprès de la CPAM.
La professionnelle que j'ai eue au téléphone a été particulièrement à l'écoute, bienveillante et disponible.
Elle a pris le temps de répondre à chacune de mes questions et n'a pas hésité à reformuler ses explications pour s'assurer que j'avais bien compris.
Dans une période où l'on est fragilisé par les événements, il est très rassurant de pouvoir compter sur des professionnels aussi investis et humains.
Il est important de souligner aussi lorsque les choses se passent bien. Un grand merci pour votre accueil, votre empathie et votre professionnalisme.
Comment avez-vous trouvé la réponse ?