Heather 21/07/2026 Hauts-de-Seine (92)

Ressenti négatif

Impossibilité de lire le QR Code en mairie

Le QR code n’a pas pu être lu en mairie. Les instructions ne sont claires ni pour les utilisateurs ni pour le personnel de la mairie, qui me dit ne pas avoir reçu de formation à ce sujet.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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