Actualisation France Travail

Ressenti de l'usager : Négatif

France Travail. Mes droits ont été suspendus du jour au lendemain, sans explications. Problème non résolu après un mois ! J’ai beau avoir envoyé tous les documents nécessaires, ma conseillère en indemnisation ne répond pas à mes messages. Aucune explication.

Sander le 21/07/2026 - Bas-Rhin

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service HAGUENAU-France Travail

Bonjour,

Je vous remercie d'avoir partagé votre expériences sur Services Publics +.

Je comprends votre préoccupation concernant la suspension de vos droits et je suis désolé pour l'absence de communication de votre conseillère. 

La suspension peut survenir suite à un manquement aux obligations, tel que le refus de propositions raisonnables d'emploi ou des formalités non remplies. Je vous conseille de vérifier si vous avez reçu une notification officielle détaillant les motifs.

Pour avancer, déposez une réclamation via votre espace personnel ou par courrier à votre agence France Travail afin de réexaminer votre situation. En cas de réponse insatisfaisante, le médiateur régional peut être sollicité. 

Merci de votre patience et de votre compréhension.

Cordialement,
Karine, pour DR GRAND EST-PE

Comment avez-vous trouvé la réponse ?