Clo 21/07/2026 Pyrénées-Orientales (66)

Ressenti négatif

Déclaration INPI

Bonjour,
Un parcours du combattant... Des personnes à l'écoute par téléphone mais rien en physique et une complexité énorme... Il ne faut pas essayer de contacter après 17h40, plus personne ne répond.
Bref il faut vraiment faire des évolutions majeures

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service INPI-Institut National de la Propriété Industrielle

Bonjour,

Nous avons bien pris connaissance de vos remarques et sommes désolés pour les difficultés rencontrées.

L’INPI intervient en qualité d’opérateur du guichet unique. Nous sommes en perpétuelles mutations afin d’assurer la transmission des formalités aux organismes compétents.

Nos équipes s’efforcent de simplifier au maximum les parcours usagers et d’accompagner les entrepreneurs à chaque étape de la vie de leur entreprise.

Nous vous remercions de votre retour qui nous aide à améliorer le service.

Cordialement,
Votre chargé d’information INPI Direct
Date de la 1ère réponse 24/07/2026

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