alex 21/07/2026 Landes (40)

Ressenti négatif

Service incomplet

On ne peut pas continuer à se cacher derrière des robot pour que ce dernier fasse le travail à notre place ... puréee en 2026 même pas un espace d'échange par mail ?? on marche vraiment sur la tête ...

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM MONT DE MARSAN

Bonjour alex,

Nous avons bien pris en compte votre message. Nous comprenons votre préoccupation concernant l'importance de maintenir des moyens de communication efficaces avec les administrations.

Il est possible de communiquer par message depuis le compte ameli. Pour de plus amples renseignements à ce sujet, je vous recommande la lecture de ce topic issu du forum ameli intitulé "Comment envoyer un message depuis ameli ? ". 

Nous espérons que ces informations vous seront utiles et vous remercions pour votre retour , qui nous aide à améliorer continuellement nos services.

Bien à vous
Géraldine

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Nos actions d'améliorations

Si vous souhaitez écrire un message via le compte ameli, vous pouvez consulter ce topic du forum ameli

https://forum-assures.ameli.fr/questions/2903413-impossible-ecrire-assurance-maladie

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