SAMU 115

Ressenti de l'usager : Négatif

Le 21 février 2022, j'ai contacté le service d'urgence SAMU au numéro de téléphone 115.
L'opérateur qui a répondu à mon appel avait des difficultés à comprendre mon nom ; mon prénom; mon adresse de domicile et la raison pour laquelle je téléphonais le numéro 115 du SAMU. Cette personne m'a fait répéter plusieurs fois mon nom, adresse et raison de mon appel. Après plusieurs incompréhensions cette personne m'a transféré vers un autre interlocuteur. Je parlais pourtant audiblement et clairement.